Integritetspolicy

Integritetspolicy för Porslinblomman

Vem vi är
Vår webbplatsadress är: www.porslinblomman.se.
Porslinblomman är en butik som specialiserar sig på att sälja antika och retroprodukter. Vi värnar om din integritet och följer gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR), för att skydda dina personuppgifter.

Vilka personuppgifter vi samlar in och varför

I enlighet med GDPR samlar vi in och behandlar endast de personuppgifter som är nödvändiga för att driva vår verksamhet och erbjuda dig bästa möjliga service. De uppgifter vi samlar in kan inkludera:

  • Namn
  • Adress
  • E-postadress
  • Telefonnummer
  • Betalningsinformation

Varför samlar vi in dessa uppgifter?
Vi samlar in dina personuppgifter för följande ändamål:

  1. För att behandla och leverera dina beställningar
    • Säkerställa att vi kan leverera dina varor till rätt adress och hantera eventuella returer eller reklamationer.
  2. För att ge dig kundservice och svara på frågor
    • Underlätta kommunikation och support när du kontaktar oss.
  3. För att uppfylla juridiska krav
    • Följa bokförings- och skatteregler samt andra tillämpliga lagar och föreskrifter.

Vi behandlar dina uppgifter i enlighet med GDPR:s principer om laglighet, transparens och dataminimering. Detta innebär att vi endast samlar in den information som är nödvändig för ovanstående ändamål och att vi skyddar dina uppgifter med lämpliga säkerhetsåtgärder.

Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din användarupplevelse och möjliggöra vissa funktioner i vår butik. Cookies är små textfiler som sparas i din webbläsare och hjälper oss att:

  • Hålla reda på varor i din kundvagn.
  • Analysera hur vår webbplats används för att förbättra den.

Du kan när som helst ändra dina cookieinställningar i din webbläsare. Observera att vissa funktioner på vår webbplats kan påverkas om du väljer att inaktivera cookies.

Inbäddat innehåll från andra webbplatser

Vår webbplats kan innehålla inbäddat innehåll, som videor eller bilder, från andra webbplatser. Inbäddat innehåll fungerar på samma sätt som om du besökt den andra webbplatsen direkt. Dessa webbplatser kan samla in data om dig, använda cookies, spåra din interaktion med innehållet och inkludera tredjepartsspårning.

Hur länge vi behåller dina uppgifter

Vi sparar endast dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att:

  • Uppfylla syftet med insamlingen.
  • Följa juridiska krav, såsom bokföringsregler.

Efter att uppgifterna inte längre behövs raderas de eller anonymiseras.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
  • Begära att vi korrigerar eller raderar dina personuppgifter.
  • Invända mot att vi använder dina uppgifter för marknadsföringsändamål.

Om du vill utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via uppgifterna nedan. Vi besvarar din förfrågan inom 30 dagar, i enlighet med GDPR.

Vart vi skickar dina uppgifter

Vid betalning delas dina uppgifter med våra betalningstjänstleverantörer för att säkerställa en säker transaktion. Vi använder endast pålitliga leverantörer som följer GDPR. Vid returer eller reklamationer kan vi också dela din information med våra fraktbolag för att underlätta processen.

Kontaktuppgifter

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss:

E-post: porslinblomman@hotmail.com